SaaS（サースまたはサーズ）とは、Software as a Service（ソフトウェアアズアサービス）の略で、インターネットなどのネットワークを経由して提供されるソフトウェアのこと。ユーザーは、必要なときに必要な機能だけを利用し、その内容に応じてサービスの使用料を支払う。インターネットに接続した環境であればSaaSを使用できるため、遠隔操作や異なるデバイスでの利用、複数人による同時作業が可能になるというメリットがある。
これまで、ソフトウェアはCD-ROMやDVD-ROMといったパッケージを使って導入していたが、不要な機能も含めて一括購入せねばならず、インストールやバージョンアップといった保守管理作業も必要だった。しかし、クラウドサービスの普及により、サーバ側で稼働しているソフトウェアをネット経由で利用できるSaaSが登場。導入コストやメンテナンスの手間を削減し、利便性や効率性の向上が図れるという利点があることから、パッケージ型ソフトウェアの代替的な存在として定着した。現在では多種多様なSaaSが提供されている。