NetSuite 会社の生い立ちと企業買収、そして成長

NetSuiteの生い立ち

SaaSのパイオニアである同社は，1998年にEvan Goldberg氏（現・会長兼CTO）を中心として4人（左写真）が集まって，同社を設立した。Salesforce.comが設立されたのは，その翌年のことである。創業者のEvan Goldberg氏は， Oracleの副社長を務めた後， NetLedger社を創立した。それはその名のとおり経理台帳の処理機能をウェブ越しで提供するサービスであった。その後，ERP全般の機能に拡張して、NetSuiteに社名を変更した。

NetSuite Founders しかし，当時はまだSaaSという言葉は生まれていなかった。2001年に米国のIT業界組織Software and Information Industry Association（SIIA）が，Software as a Service（SaaS）とう言葉を定義した。それ以後，NetSuiteはSaaS ERP，Salesforce.comはSaaS CRMと呼ばれるようになった。

当時はERPのパッケージソフトウェアは非常に高価であり，中小企業ならびにスタートアップ企業にとっては高嶺の花であった。そうしたところに，ユーザ数に応じたサブスクリプション方式のSaaS ERPは諸手を挙げて歓迎された。

そして，2006年に始まったクラウドの潮流に乗って， NetSuiteはERP SaaSの代名詞となった。そして2007年には，ニューヨーク証券取引所（NYSE）への上場を達成した。

企業買収と成長

同社は上場によって手にした資金を使って，企業買収に乗り出した。同社の主な買収を下表にまとめてある。今年4月に，Bronto Softwareを$2億で買収したことは大きな話題になった。

年	買収企業	ビジネス内容
2008	OpenAir	プロフェッショナルサービス・オートメーション（PSA）
2013	Retail Anywhere	Eコマースの小売業ソフトウェア
2013	Element Fusion	SaaSコンテンツ・マネジメントLightCMS
2013	OrderMotion	Eビジネスの受注処理，在庫管理ソフト
2013	TribeHR	人材管理サービス
2014	Venda	Eコマースの小売業ソフトウェア
2014	eBizNet Solutions	倉庫管理
2015	Bronto Software	コマースのマーケティング

こうしてERPを中核として企業のバックオフィスからフロントオフィスまでのSaaSを強化・拡充してきた。同社は，定期的にユーザ会を運営して，ユーザの声を真摯に受け止めて，機能の改善と拡充に努めている。また，ユーザが強く懸念するService Level Agreement（SLA）を下記の文書で開示している。こうしたことから，NetSuiteのサービス機能と信頼性は高く評価されている。

【注】Salesforce.comはSLAを開示していない。

Software and Information Industry Association（SIIA）の2014年の製品評価では，次の3部門でNetSuiteは最優秀賞を受賞した。その他，各種の業界誌でも多くの賞を受賞している。

SIIA受賞部門	受賞製品
コマース・ソリューション	NetSuite SuiteCommerce
ファイナンシャル管理ソリューション	NetSuite OneWorld（2年連続）
プロジェクト管理ソリューション	NetSuite PSA

同社の従業員は2015年5月現在3585人。カスタマの数は世界140ヶ国で2万4千社を数える。カスタマ企業の業種は，野球チームOakland A’sからスポーツ用カメラ・メーカGoProと幅が広い。そして近年では，Hewlett-Packard，Siemensなどの大手企業が，旧式のオンプレミス型ERPからNetSuiteに移行して利用するようになった。プロフェッショナルサービス管理のNetSuite PSAは，Accentureをはじめとする主要コンサルティング会社で広く使われている。

2014年度の売上は前年度比34%増しの$5億5630万（約670億円）であった。株価も順調に伸びて2015年5月現在$98前後で推移している。IT業界はもとより，ウォール街でも，同社の今後の成長が大きく期待されている。

NetSuite株価の推移