失敗しないCRM選定 9つのポイント
顧客満足度の向上と業務効率化の両立を模索しながらも、具体的な手法が見つからずお困りではありませんか？
本資料では、全部門の顧客情報を一元化し、特に営業現場で成果を出すための「CRM導入で失敗しない重要ポイント」を徹底解説します。
この資料で分かること
- 営業・マーケティング・サポートなど多岐にわたる部門間で顧客情報を統合し、組織全体の生産性を向上させる仕組み
- 導入後の形骸化を防ぎ、営業部門を中心としたプロジェクトを確実に成功に導くための核心的なノウハウ
この機会にぜひご確認ください。